29日上午,蘇州65歲唐大媽雨天騎自行車時摔倒,自行車壓在了身上,腿骨骨折起不來。路過的上百輛汽車和幾十名行人中,沒有一人上前去扶她,老人含淚對著圍觀者大喊“是我自己摔倒的,我不會訛你們”,10分鐘內還是沒人扶她一把。(10月30日《現代快報》)
  “我不會訛你們”,唐大媽摔倒在地,圍觀者無人相助,絕望含淚吶喊,希望獲得援手。結果,大媽失望了,民眾心碎了,於是,大媽的悲哀和民眾的義憤,變成批評直刺路人的冷漠。世風日下,道德滑坡,此類評語遍佈網上網下。可是,路人不扶大媽,冷漠是原因之一,而非唯一原因,大媽和路人、摔倒和冷漠之間,不該加入太多直覺和情感。
  從人性的角度想想,一群人圍觀受傷的大媽,若是抱著見死不救或幸災樂禍的念頭,那簡直是禽獸不如。一般來說,看到有人摔倒,圍觀者也想幫忙,這是動物本能,也是人性使然。只是,在想法和行動之間,卻有十萬八千里之遙:有的人確實對陌生人冷漠,有的人可能害怕遭遇訛詐,有的人被突發情況嚇獃了,有的人不知道如何幫老人……這些都有可能,突破障礙不易。看到大媽無人扶,就指責路人冷漠,是一種思維陋習,不僅找不到真實原因,也扶不起摔倒老人。
  想讓路人援手,扶起摔倒大媽,得先過兩道關,第一關是沒有後顧之憂,第二關是擁有救助技能。很多人說,彭宇案起了極壞的示範作用,無論事實如何,結果叫人唏噓。現在,不需要這種擔憂了,因為多地出台了類似深圳《救助人權益保護規定》的規定,為了保護好心人的權益,規定一旦遭遇訛詐,被救助人必須提供充足證據。而且,保險公司也有老人意外傷害險,包含老人摔倒一項,也能幫上一臂之力。
  與後顧之憂相比,如何扶起老人更值得關註,因為操作不當有可能造成二次傷害,好心做了壞事,反而需要賠償。政府部門曾出台專門的扶老人指南,明確救助摔倒老人的辦法,像唐大媽這樣的骨折傷者不能亂動,應該第一時間報警和急救,之後再等專業人士處理。對於一般摔倒老人,也應當先觀察其神態、表情,並詢問摔倒原因,然後再給予幫助,不能盲目伸援手。
  對摔倒的大媽來說,也應學會正確求助。美國曾有一女孩被罪犯殺害,30分鐘時間,40多人路過,卻無人幫忙報警。後來的調查顯示,人們都覺得其他人會幫助受害人,於是壓抑了幫助他人的想法。曾有心理實驗證明,圍觀者越多,幫助者越少,因為這會導致救助責任的分散。摔倒大媽正確的求助方法是,甲你幫我報警,乙你幫我打120,丙你搬走壓住我的自行車,丁你過來把我扶到路邊,這樣圍觀者才會意識到責任所在,才不會讓大媽躺在地上10分鐘。還有,政府對老人摔倒的干預工程不能缺位,例如無障礙場所的建設,在家中重新擺放傢具安裝扶手,在社區修建和改造器械減輕風險,為老人佩戴求助的哨子,讓圍觀者知道老人摔倒,需要及時救助。
  光指責路人冷漠,是一種思維陋習,扶不起摔倒老人。在圍觀者伸出援手之前,防摔倒干預的公共服務得到位,扶老人技術的掌握也得普及,保護好心人權益的法律不缺席,這樣摔倒老人會被及時扶起並得到專業救助。否則,出於善意的道德指責,也會讓圍觀者縮回援手,更可能掩蓋政府的責任。
  文/趙查理
  
  (辣味時評,一掃就行!歡迎各位親愛的作者關註紅辣椒評論官方微信!同時官方微信平臺將不斷推薦展示優秀作者!)  (原標題:光指責路人冷漠,扶不起摔倒老人)
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